Terms of sale

Conditions générales de vente (CGV) – ZENTRACK

1. Identification du vendeur

ZENTRACK est une boutique en ligne spécialisée dans les équipements de roller de vitesse.
Email de contact : zentrackofficial@gmail.com

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits proposés sur le site ZENTRACK et définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne.

3. Produits

  • Les produits proposĂ©s sont dĂ©crits et prĂ©sentĂ©s avec la plus grande prĂ©cision possible.

  • Les photos sont fournies Ă  titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

  • Les prix sont indiquĂ©s en euros (€).

  • Ils peuvent varier selon le pays de livraison (frais de port et taxes locales).

  • Les frais d’expĂ©dition sont prĂ©cisĂ©s lors de la commande et s’ajoutent au prix du produit.

5. Commandes

  • Toute commande passĂ©e sur le site vaut acceptation pleine et entière des prĂ©sentes CGV.

  • ZENTRACK se rĂ©serve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client, de problème de paiement ou de fraude.

6. Paiement

  • Le paiement est exigible immĂ©diatement lors de la commande.

  • Les paiements sont sĂ©curisĂ©s et traitĂ©s par nos prestataires (Shopify Payments, PayPal, etc.).

7. Livraison

  • Les dĂ©lais et modalitĂ©s de livraison sont prĂ©cisĂ©s dans la [Politique d’expĂ©dition].

  • ZENTRACK ne peut ĂŞtre tenu responsable des retards causĂ©s par le transporteur, la douane ou un cas de force majeure.

8. Droit de rétractation et retours

  • ConformĂ©ment Ă  la lĂ©gislation europĂ©enne, le client dispose d’un dĂ©lai de 14 jours Ă  compter de la rĂ©ception pour exercer son droit de rĂ©tractation.

  • Voir notre [Politique de retour et remboursement] pour les modalitĂ©s.

9. Responsabilité

  • ZENTRACK ne saurait ĂŞtre tenu responsable des dommages rĂ©sultant d’une mauvaise utilisation des produits achetĂ©s.

  • La responsabilitĂ© de ZENTRACK est limitĂ©e au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

  • Tous les Ă©lĂ©ments du site ZENTRACK (textes, images, logos, design) sont protĂ©gĂ©s par le droit d’auteur.

  • Toute reproduction, mĂŞme partielle, est interdite sans autorisation prĂ©alable.

11. Droit applicable et litiges

  • Les prĂ©sentes CGV sont rĂ©gies par le droit français.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchĂ©e en prioritĂ©.

  • Ă€ dĂ©faut, le litige sera portĂ© devant les tribunaux compĂ©tents.

12. Contact

Pour toute question concernant nos CGV, vous pouvez nous Ă©crire Ă  :
📧 zentrackofficial@gmail.com